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제목 재고 문의
작성자 서플라이루트 주식회사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-08-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 30

[ Original Message ]

상품 주문하고 취소한적 없는데 사유도 없이 취소요청 처리되었다고 환불된다는건 뭔가요?

재고가 없어 취소된거면 재고부족으로 취소가 되었다고 알림이 와야하는데,

취소요청접수되었고 처리되었다고 일방적인 알림이 오네요.

제품은 여전히 품절상태는 아닌데 왜 취소가 된건가요?




안녕하세요 고객님 서플라이루트입니다.


죄송스럽게도 주문 해주신 상품 품절로 인하여


품절문자와 함께 빠른 환불처리 도와드린 것으로 확인 하였습니다.


현재 전산 재고 수정중에 있는 점 안내 드리며


불편을 드려 진심으로 죄송합니다.


감사합니다.

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